KURS - POROZUMIENIE BEZ PRZEMOCY (Szkolenie dwudniowe)

KURS - Porozumienie Bez Przemocy - Szkolenie Dwudniowe

Zakres tematyczny szkolenia:

PODSTAWOWE UMIEJĘTNOŚCI KOMUNIKACYJNE 

-  co buduje kontakt a co go utrudnia?;

-  podstawowe zasady efektywnej komunikacji ,aktywne słuchanie;

-  4 płaszczyzny komunikacyjne według F. von Thuna.

MODEL KOMUNIKACJI WEDŁUG POROZUMIENIA BEZ PRZEMOCY M.ROSENBERGA 

-  emocje jako sygnały o zaspokojonych lub niezaspokojonych potrzebach;

-  potrzeby jako motywatory ludzkich działań;

-  różne pomysły (strategie) na zaspokajanie danej potrzeby;

-  komunikacja z innymi w oparciu o potrzeby: np. wyrażanie próśb, wyrażanie empatii.

ROLA INFORMACJI ZWROTNEJ W PROCESIE WŁASNEGO ROZWOJU 

-  okno Yohari;

-  formułowanie informacji zwrotnej.

ELEMENTY ANALIZY TRANSAKCYJNEJ 

-  kwestionariusz rozpoznawania własnego dominującego stylu komunikacyjnego;

-  rodzaje transakcji;

-  komunikaty z pozycji Dziecka, Rodzica i Dorosłego;

ASERTYWNOŚĆ 

-  mapa asertywności;

-  asertywne prawa;

-  stawianie granic;

-  wyrażanie próśb;

-  odmawianie;

-  reagowanie na ocenę / krytykę.